درباره ما
درباره ما
فروشگاه شال و روسری لنا کالکشن با هدف ارائه متنوع‌ترین و به‌روزترین شال و روسری‌های وارداتی و همچنین باکیفیت‌ترین محصولات ایرانی، فعالیت خود را در سال ۱۳۹۹ از طریق اینستاگرام آغاز کرد. این مجموعه با شناخت نیاز مشتریان عزیز به گردآوری شال‌ها و روسری‌های محبوب و ترند، که تا آن زمان به‌صورت یکجا در هیچ فروشگاه آنلاین در دسترس نبودند، توانست جایگاه ویژه‌ای در میان بانوان پیدا کند.
از همان ابتدا، اولویت ما عرضه محصولاتی با طراحی‌های پرطرفدار، مارکدار و همه‌پسند بود که بسیاری از مشتریان برای یافتن آنها زمان زیادی را صرف فروشگاه‌های حضوری یا آنلاین می‌کردند و گاه با اتمام موجودی یا قیمت‌های بسیار بالا مواجه می‌شدند.
با تمرکز بر تأمین مستقیم از کشور چین و افزایش موجودی، ما تلاش کردیم هیچ‌گاه به مشتریان خود پاسخ “تمام شد” ندهیم. امروز مفتخریم که علاوه بر مشتریان خرده‌فروشی، بسیاری از مشتریان عمده نیز با اعتماد کامل از مجموعه لنا کالکشن خرید می‌کنند.
اعتماد مشتریان رمز اصلی موفقیت ما بوده و کیفیت محصولات، اولویت بالاتری برای ما دارد؛ زیرا باور داریم تنها با ارائه کیفیت برتر می‌توانیم رضایت و وفاداری مشتریان را جلب کنیم. ما همواره تلاش کرده‌ایم محصولات خود را با قیمت‌های منصفانه و بدون رقابت در بازار عرضه کنیم.
از ویژگی‌های ما می‌توان به پاسخگویی سریع و ارسال به‌موقع اشاره کرد؛ به گونه‌ای که مشتریان ما در کوتاه‌ترین زمان ممکن بسته‌های خود را دریافت می‌کنند، بدون اینکه درگیر فرآیندهای طولانی شوند.
هدف ما با حمایت شما عزیزان، گسترش فعالیت‌ها و افتتاح شعب حضوری در تهران و شمال ایران است.
با سپاس،