ما در سایت لنا کالکشن هیچگونه محصول زننده و بی کیفیتی ارائه نمیدهیم و تمام محصولات ما جز بهترین ها هستند و گلچین شده برای شما در سایت قرار داده شده...
با این حال سه درجه کیفیت:
1) Luxury Edition
2) Premium series
3) A++
در قسمت توضیحات هر محصول قابل مشاهده هست که نماینگر کیفیت آن محصول میباشد
و کاملا واقعی و بدون مبالغه اضافی هست

Luxury Edition = لوکس ترین کیفیت کالای وارداتی (مستر کوالیتی)
Premium series= نسخه ممتاز یا کیفیت بالای یک محصول وارداتی هست یا محصولی که تمام متریال ساختش وارداتی هست

درجه بندی کیفیتی ای هست که از Premium series و Luxury Edition پایین تر هست
و اشاره به محصولات بازاری معمولی داره ولی به هیچ عنوان بی کیفیت و زننده نیست

بسته ها حداکثر 2 روز کاری بعد از ثبت سفارش شما عزیزان تحویل مراکز ارسال میشه
و طبق انتخابتون (پست یا تیپاکس)مدت زمان رسیدن بسته دست مشتری متغییر هست
ولی تقریبی برای پست تهران 1 تا 2 روز و پست شهرهای دیگر نهایت 3 روز
تیپاکس سریعتر هستش
در قسمت قوانین و مقررات توضیحات رو مطالعه بفرمایید

از تهران

فعلا با فوروارد همکاری نداریم و ارسال ها با پیک یا پست یا تیپاکس هست

برای شال و روسری بخاطر مسله بهداشتی خیر و تمام محصولات شال و روسری قبل ارسال چک میشه
برای کیف و کفش و لباس و غیره تا 24 ساعت (از لحظه رسیدن به دست مشتری) بشرط ارسال عکس به ادمین در کانال تلگرام و یا واتس آپ و یا بله و مطرح کردن مشکل و تایید ادمین قابل مرجوع فقط با پست هست
در قسمت قوانین و مقررات توضیحات رو مطالعه بفرمایید

حداقل تعداد اقلام در سبد خرید: ممکن است کد تخفیف فقط برای خریدهایی با حداقل تعداد مشخصی از اقلام اعمال شود.
حداقل مبلغ سبد خرید: برخی کدهای تخفیف برای اعمال نیاز به خرید حداقل مبلغ مشخصی دارند.

1)با عضویت در کانال تلگرام لنا کالکشن که در قسمت تماس با ما لینک آن قرار داده شده (مخصوص اعضای کانال)
2) برای مشتریان ویژه که همیشه از ما خرید دارند و بطور اختصاصی براشون پیامک میشه
3)کد تخفیف های موجود در استوری های اینستاگرام ( استوری های اینستاگرام ما رو دنبال کنید)

خیر... جدا فروش میروند و در قسمت شال های فول پک هستند همچنین برای خرید جعبه اضافی میتونید از منوی همبرگری سایت وارد قسمت جعبه هدیه شوید

خیر، شما با انتخاب و اضافه کردن محصولات به سبد خریدتان می‌توانید اطلاعات فردی و ارسالتان را کامل کنید و پرداخت را انجام دهید.

از طریق درگاه بانکی (زرین پال ,پی پینگ )با تمام کارت‌های عضو شتاب هزینه سفارش را به صورت اینترنتی پرداخت نمایید.